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広瀬 郁子（ひろせ いくこ）さん

なぜ、また歯科衛生士に復帰したいと思われたのですか？

じつは最初は歯科衛生士をしようとは全く思っていませんでした。
歯科衛生士をしていたのは当時で、もう２０年以上も前の事でしたから（笑）
そこにたまたま私の友人が、「せっかく資格があるのに、絶対もったいない！」と紹介してくれた事がキッカケになります。

ブランク期間があった事に不安などありませんでしたか？

もちろん、不安どころか紹介された友人にもずっと「ムリムリムリ！」って言っていました。

不安と言えば、もうすべてが不安でしたよ。

医院のレベルも今までとは格が違うような所だったので、経験の少ない私なんかが勤められるわけがないって思っていましたねぇ。

実際ブランク復帰した後はどうでしたか？

入って１年目は、「やっぱりここで勤めていたらダメだ」「周りに迷惑をかけてしまうな」と思っていました。

それでも、ここのスタッフの方達はすごく教えてくれたんですね。
院長や他のドクター達も、何か失敗してしまった時も、いつもニコニコと温かく見守ってくれていたんです。
そういった環境だったので、「もうちょっと頑張ろう」「もうちょっと頑張ろう」と思って続けていきながら
１年くらい経った時に、やっと少し自信が出てきたように感じてきました。

竹屋町森歯科クリニックの院長さんはどのような方なのでしょうか？

一言で言うと、いままでに出会ったことがないタイプの院長先生です。 ブランク20数年の私に、復職の声をかけていただきました。とても歯科衛生士の仕事をすることなど考えられず、自信ゼロ、不安100％の私に、「心配ない。復帰できるようこちらでサポートしますよ」
と笑顔と優しい言葉とおいしい食事で背中を押して下さいました。この時私の不安は50％に減ったかと思います。
入社してからもなかなか意欲とスキルの上らない私を辛抱強く見守って下さいました。過去のイメージから言うと、ドクター・院長という方々は横柄で、ミスをすると怒鳴られたり、私自身萎縮してしまうようなイメージを持っていましたが、
ここの院長はだまって待って下さり、できると「ありがとう」と言って下さいます。ですので「もっと頑張ろう」という気持ちが湧いてきます。そして今の私があるのだと思います。

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ブランクのある歯科衛生士達は「自分は現場復帰できるだろうか」という不安がありますよね？

不安があるのはよくわかります。院によってやり方も違いますから。その不安があるんだけど、この国が抱えている医療の問題を解決できるのは、歯科衛生士の活躍が不可欠。非常に貴重な人材。
歯科衛生士として積んだ過去の経験を眠らせたままにしておくのは、非常にもったいない事だと思うんです。
踏み出すにはとても大きな一歩ですが、踏み出してしまえばいつかその不安は大きな自信に変わり、今まで以上に充実した毎日を過ごせると思います。

竹屋町森歯科クリニックにとっての歯科衛生士とはどのような位置付けでしょうか？

パートナーです。どちらが上とかいう関係性ではない。同じチームの仲間として患者さんに向き合っていきたい。
当院ではメンテナンスを担当制にしております。そのため治療はなくてもメンテナンスのみに来院される方が多く、その信頼関係の大きさはドクターに負けていません。
普段はメンテナンスに来院される方が久しぶりに治療が必要になった場合には、生活環境や身体の具合などその方の背景を担当衛生士がドクターに伝え、患者様に不安な思いや質問があれば相談にのり、
担当医との連携をとっています。その都度信頼している衛生士からの言葉があるので、患者様は安心して治療をうけていらっしゃいます。

気になる質問　その１

なぜ？ブランクがある歯科衛生士でも復帰する事に心配する必要はないのでしょうか？

しっかりとした研修システムがあるからです。先輩衛生士も技術はもちろん、気持ちのサポートもしてくれています。
ブランクが２０年以上あった衛生士にとって、数十年ぶりの歯科の世界は１８０度違うものでした。もちろん不安しかない状態での現場復帰だったと思いますが、指導にあたるスタッフは決して焦らずいつも以上に研修期間に余裕
を持たせ、行き詰りそうな時は話を聞き相談に乗って、このスタッフに合ったペースで研修を進めて行きました。その結果、途中で挫折することなく研修期間を終え、今では医院にとって欠かせない存在になっています。

気になる質問　その２

なぜ？お子様のおられる歯科衛生士でも長く続けられるのでしょうか？

歯科衛生士だけに限らず、「子供」というのは国の宝、地域の宝だと考え、スタッフみんなで子どもがいるスタッフを支えあう風土ができているからだと思います。
スタッフ数が多く、中でも小さな子供がいるスタッフが約半数を占めています。そのため子供の急病による欠勤もよくあります。マイナス面が多いように思えますが、同じ環境のスタッフがいることによってお互いをサポートし合おうという気持ちが自然と生まれ、自分がサポートできるときは100％以上の力を発揮しようとそれぞれが全力で働きます。ですので、やむを得ない突然の欠勤があっても常に周りのスタッフがサポートできる環境が整っているからだと思います。